Fluktuation und Dienstalter

Die Fluktuation ist gegenüber dem Vorjahr von 12.7 % auf 11.7 % gesunken. Diese erfreuliche Entwicklung ist das Resultat verschiedener, aufeinander abgestimmter Massnahmen zur Personalbindung. Dazu gehören zum Beispiel Leadership-Kurse und die systematische Umsetzung der Zielvereinbarung und der Mitarbeiterbeurteilung. Die systematische Erfassung und die Analyse der Austrittsgründe liefern wertvolle Informationen für die gezielte Ableitung von Massnahmen zur Reduktion der Fluktuationsrate.

Während in den Berufsgruppen Ärzte/Naturwissenschaftler und Facility Management die Fluktuation stabil auf 14 % resp. 6 % verharrte, konnte sie in den anderen Berufsgruppen durchwegs reduziert werden. Besonders erfreulich ist die Abnahme der Fluktuation in der Berufsgruppe MTTB von 12.6 % auf 9.5 % und in der Pflege von 15.1 % auf 13.8 %. Die Verantwortlichen sind überzeugt, durch weitere Anstrengungen diese positive Entwicklung fortsetzen zu können.

Der Rückgang der Fluktuationsrate deckt sich mit den Ergebnissen aus dem Austrittsmonitoring. 75 % der Mitarbeitenden, die im Jahr 2017 das USZ verlassen haben, können sich vorstellen, wieder ans USZ zurückzukehren (2016 waren es 71 % der Befragten). 83 % würden das USZ als Arbeitgeber weiterempfehlen, im Vorjahr waren es 80 %. Daraus lässt sich schliessen, dass die Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit dem USZ steigt.